天能新能源电池售后流程（天能电池售后服务部）

本篇文章给大家谈谈天能新能源电池售后流程，以及天能电池售后服务部对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、天能电池质保多长时间
• 2、电动车电池的三包规定有哪些?
• 3、天能电池售后多少天包换的
• 4、天能电池售后三包规定
• 5、天能电池坏了去哪申请售后

天能电池质保多长时间

1、根据天能电池的售后服务政策，如果是电池制造原因，天能电池的售后周期为：8个月内换新，9-12个月换周转，13-15个月换维护。

2、天能电池自购买之日起质保一年（质量问题）。普通电动车电池一般质保一年，但也有例外，雅迪电动车聚能王系列车型上市以后，其公开承诺“电池质保两年”。

3、三包规定电瓶非人为因素损坏，半年内换原电瓶，半年以上一年以下损坏，换售后电瓶，售后电瓶寿命大约为半年。

4、活性物质利用率高失水极少自放电率低低温性能好安全可靠使用寿命长天能电池保修12个月，在12个月出现一个坏的是全部更换。

5、天能锂电池有效期大概在两年左右。只要好好保养，使用寿命会变得更长一点。

电动车电池的三包规定有哪些?

1、易损件、消耗品不予“三包”（易损件、消耗品为：保险丝、橡胶件、刹线、辐条、外胎、内 胎、灯泡、鞍座面、倒车镜、塑料件）。 无购车***、保修卡或卡、物不符的车辆。

2、三包范围：用户按产品使用说明书正确操作使用，在产品售出15日内，发生性能故障和因制造质量产生零部件损坏，提供无偿维修。属于制造质量的自行车件。

3、，喇叭不响保修三个月。12，锂离子电池、镍氢电池：充不进电、放不出电、续行里程短等，保修一年。

4、三包期间，因以下情况造成的损坏不在保修范围内，公司愿意按收取的费用提供维修服务。

天能电池售后多少天包换的

1、根据天能电池的售后服务政策，如果是电池制造原因，天能电池的售后周期为：8个月内换新，9-12个月换周转，13-15个月换维护。

2、如果是维护电池，整个包3个月，在电池是制造原因的前提下以电池的生产日期算起可调换3个月，三个月后终止。

3、天能电池质保期为12个月，1年内有问题随时能换。天能电池，天能集团所研制的一种电池，集团成立于1986年，地处长三角腹地“中国绿色动力能源中心”浙江长兴，主要以电动车环保动力电池制造为主。

4、整个包6个月，在电池是制造原因的前提下以电池的生产日期算起，前三个月可换周转，后三个月换维护。如果是维护电池，整个包3个月，在电池是制造原因的前提下以电池的生产日期算起可调换3个月，三个月后终止。

天能电池售后三包规定

三包维修范围： 内胎在购车半个月内如发现沙眼可以更换（自行修补、人为破损或硬器戳穿者不予更换）。

天能电池一般是***用8+4+3的三包服务，就是说，按照电池的出厂日期，8个月换新电池，8-12个月换周转电池，12-15个月换维护电池。进行三包的条件是：外壳变形、断路，内部断路、短路。标准情况下（25度）容量低于60%。

如果是维护电池，整个包3个月，在电池是制造原因的前提下以电池的生产日期算起可调换3个月，三个月后终止。

三包规定电瓶非人为因素损坏，半年内换原电瓶，半年以上一年以下损坏，换售后电瓶，售后电瓶寿命大约为半年。

如果是电池制造原因，天能电池的售后周期为：8个月内换新，9-12个月换周转，13-15个月换维护。需要注意的是，具体的售后政策可能会根据地区和购买渠道略有不同，建议购买时咨询相关销售商或查看产品包装上的说明。

天能电池售后三包规定一年，6个月坏换新电池，6个月之后坏换维护电瓶，12月之后不包修。

天能电池坏了去哪申请售后

根据查询天能电池***显示天能电池随便哪家店都可以进行售后的，前提是没到保修期。全国联保，是指可以在国内任何地区的就近售后维修网点享受维修或升级服务。

首先要找到天能电池的***和全国联保证明。找到附近的天能电池实体店。将电池、***和联保证明一并出示。实体店员工审核后进行更换，就可以成功将天能电池全国联保更换了。

您好：像这样的情况，你可以致电天能集团的热线，进行咨询。只要是天能的电池并在质保范围内的，你可以找厂家进行处理。

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